▶︎特定商取引法に基づく表記
販売事業者名 株式会社BASE A（株式会社ベース・エー）
販売サイト名 茶器chaki（チャキチャキ、ちゃきちゃき）
代表者 宮内雅敬
所在地 本社及び店舗所在地
〒225-0002
神奈川県横浜市青葉区美しが丘4-6-7-202
ホームページ https://www.chaki-shop.com
メールアドレス support@chaki-shop.com
電話番号 050-3134-5094
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●送料について
北海道、九州、沖縄 1,350円
北東北（青森、岩手、秋田）、中国、四国 1,000円
関西 900円
関東、信越、北陸、中部、南東北（宮城、山形、福島） 800円
・1回のご注文で、お買上げ商品金額の合計が16,000円（税込）以上の場合は、送料無料とさせていただきます。
・上記の送料はお届け先１件あたりの送料です。
・海外発送をご希望の場合は、別途配送料金をお伝えさせていただきますのでお問い合わせください。
16,000円（税込）以上お買い上げの場合でも送料は無料になりませんのでご了承ください。
●支払い手数料について
商品代金以外に送料、お選びいただいたお支払い方法によっては振込手数料がかかる場合があります。
●代金の支払時期
クレジットカード：ご購入時
銀行振込：・お振込はご注文日翌日から起算し４日以内にお支払いください。ご注文日翌日から５日を経過してお支払いが確認できない場合は、ご注文を自動的にキャンセルさせていただきますので、ご了承ください。
●代金の支払方法
①クレジットカード(VISA, MASTER, JCB, AMERICAN EXPRESS, DINERS CLUB)
②銀行振込
三井住友銀行 銀座支店 普通 8020808 カ）ベースエー
お振込はご注文日翌日から起算し４日以内にお支払いください。ご注文日翌日から５日を経過してお支払いが確認できない場合は、ご注文を自動的にキャンセルさせていただきますので、ご了承ください。
③Amazon Pay（アマゾンペイ）
Amazon Payとは、Amazon アカウントを連携させ、Amazonに登録したクレジットカード情報でお支払いいただける決済方法です。
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払が可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払に限ります。
●商品の配送について
支払い確認完了後、2日〜5日以内にヤマト運輸にて発送いたします。土日も発送いたします。（銀行振込の場合は着金確認後より2日〜5日以内の発送になります。）お届けご希望日・時間帯がある場合には、通信欄にご記入ください。お届け日は注文日より4日以降でご指定ください。お届けについてご指定が無い場合は最短で対応させていただきます。お届けの時間帯は［午前中］［14:00～16:00］［16:00～18:00］［18:00～20:00］ ［19:00～21:00］からお選びいただけます。
●不良品について
商品到着後3日以内にご連絡ください。交換またはご返金で対応させていただきます。その際の送料は弊社で負担させていただきます。
●不良品以外の返品について
未使用品に限り承ります。商品到着日より3日以内にご連絡の上、下記にご返送ください。返送の送料、返金の振込手数料はご負担ください。また、お送りした時と同じように梱包し直していただき破損がないようにお願いいたします。
●領収書について
領収書が必要な方は、通信欄に宛名と但書をご記入ください。
●お買い上げ明細書について
当店では環境への配慮、また個人情報の保護のための取り組みとして、納品書を発行しておりません。 当店からお送りする「ご注文確認メール」をもちまして、納品書のかわりとさせて頂いております。
●海外へのお届けについて
海外発送をご希望の場合は、別途配送料金をお伝えさせていただきますのでお問い合わせください。11,000円以上お買いあげの場合でも送料は無料になりませんのでご了承ください。